개인정보처리방침

시행일: 2025년 10월 17일

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

HWP 변환 서비스는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

  • 회원가입 및 회원제 서비스 제공
  • 서비스 이용 기록 관리
  • 크레딧 사용 내역 관리
  • 파일 변환 서비스 제공

2. 수집하는 개인정보 항목

  • 회원가입 시: 이메일 주소, 이름
  • 서비스 이용 시: 업로드된 HWP/HWPX 파일 (파일 내 개인정보 포함 가능)
  • 자동수집: 서비스 이용기록, 접속 로그, IP 정보

    ※ 자동으로 수집되는 정보는 서비스 안정성 및 보안 모니터링 목적으로만 사용되며, 마케팅 또는 맞춤형 광고에 활용되지 않습니다.

⚠️ 파일 내 개인정보 처리: 업로드된 파일에 포함된 개인정보는 변환 목적으로만 처리되며, 변환 완료 즉시 서버에서 자동 삭제됩니다. 파일 내용은 AI 학습, 통계, 분석 등 어떠한 다른 목적으로도 사용되지 않습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 즉시 파기합니다.

※ 비회원이 업로드한 파일은 변환 완료 즉시 삭제되며, 서버에 저장되지 않습니다.

단, 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 전자상거래 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조)
  • 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법 제15조의2)

4. 개인정보의 파기

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 지체없이 파기합니다.

  • 업로드 파일: 변환 완료 즉시 자동 삭제 시스템을 통해 완전 삭제 (복구 불가)
  • 회원정보: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
  • 임시 파일: 변환 프로세스 중 생성된 임시 파일은 즉시 자동 삭제

5. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치

서비스는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 보호조치를 시행합니다.

  • 암호화: 모든 데이터 전송은 SSL/TLS 암호화 적용
  • 접근제한: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근권한 제한
  • 자동삭제: 업로드 파일 변환 후 즉시 자동 삭제
  • 보안프로그램: 해킹이나 바이러스 등에 대비한 보안프로그램 설치
  • 접속기록 보관: 개인정보처리시스템 접속기록 보관 및 위변조 방지

6. 개인정보의 제3자 제공

원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:

  • 이용자의 동의가 있는 경우
  • 법령의 규정에 의한 경우

7. AI 학습 및 데이터 활용

✅ 서비스는 다음을 약속합니다:

  • 업로드된 파일 내용을 AI 학습에 사용하지 않습니다
  • 파일 내용을 통계, 분석, 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다
  • 오직 파일 변환 목적으로만 처리하며 즉시 삭제합니다
  • 제3자와 파일 내용을 공유하지 않습니다

8. 개인정보 보호책임자

직책: 서비스 운영자 / 대표

성명: 장새롬

이메일: miri@orot-ai.com

※ 개인정보 관련 문의사항은 위 연락처로 문의 주시면 신속하게 답변드리겠습니다.

9. 권익침해 구제방법

개인정보 침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)

개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

10. 쿠키(Cookie) 사용

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